江门恩平：情系群众暖民心 为民解忧显担当

　　“今天我是特地过来感谢综治中心和信访超市的同志的，感谢你们及时为我解决了难题，我的店铺现在终于可以正常营业了！”6月17日，莫女士来到江门恩平市综治中心（信访超市），向工作人员送上一面绣着“情系群众 为民解忧”的锦旗致谢。

　　此前，莫女士来到江门恩平市综治中心（信访超市）反映其在生产经营中遇到的困难。一是其与恩平市某中学原校长签订《商铺使用权转让合同书》后，未获得完整的合同附件，导致营业执照办理受阻；二是其在恩城街道某商业广场租有两个商铺，在广场升级改造后仅获得一个免费车位，给商铺的营业带来一定的影响。

　　恩平市综治中心（信访超市）工作人员在记录下诉求后，迅速牵头有关部门成立专项调解工作组，制定解决方案。对于合同附件缺失问题，由市教育局、市场监管局积极沟通联系原校长提供相关文件，使莫女士顺利办理营业执照。在处理车位分配纠纷时，则由市住建局、恩城街道组织莫女士与商业广场管理方进行协商调解，根据双方合同约定和《物业管理条例》有关规定进行释法劝导，成功说服管理方为莫女士增配一个免费车位，事项得到圆满化解。

　　自今年恩平市综治中心（信访超市）一体化运行以来，一站式受理、多元化解纷的优势得到更加充分的发挥，切实维护了群众合法权益，为恩平市营造良好营商环境、创建平安建设示范县作出了积极贡献。