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惠州仲恺高新区完成县区级综治中心规范化建设

发布时间:2024-12-20 18:34 来源:仲恺政法 【打印】

  “真没想到,来这里问题就都解决了,不用吵不用闹不用打官司,这个调解结果我非常满意,真的太谢谢你们了。”

  “在这里调解员、律师、政府人员、警察、法官、检察官、行政复议官全见到了,这么多专业人员一起帮我们梳理问题、答疑解惑,分析是否属于工伤、怎么走法律途径以及结果预判,我们公司心服口服”这是一起新发生的工地伤情纠纷,从在工地大吵大闹到双方握手言和,仅用了一个下午的时间。

  此次联动调解,是惠州仲恺高新区综治中心有效整合各种力量,实现群众有诉求“最多跑一地”,有人办、依法办的实践缩影。

    

  让老百姓能有“找个说法”的地方

  仲恺高新区综治中心实行“前台受理、引导分流、后台调处”的工作模式,内设群众接待厅、矛盾纠纷调处室、视频监控研判室、网格管理中心工作室、社会心理服务室、公共法律服务室、党建活动室及部门人员入驻办公室等“一厅七室”。设有诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待服务等四个服务窗口。

  其中,仲恺人民法庭入驻诉讼服务窗口,甄别管辖,提供诉前调解指引、指导网上立案;仲恺检察室入驻检察服务窗口,依法受理控告、刑事类申诉、国家赔偿及法治宣传等;司法行政部门入驻公共法律服务窗口,提供法律咨询、人民调解业务受理、行政复议业务咨询、代收行政复议申请材料以及公证业务咨询、法律援助、商事仲裁指引等法律服务;信访部门入驻信访接待服务窗口,全流程受理、交办、移送、督办信访事项,为群众提供多种渠道反映复杂疑难信访事项,做到有诉必应马上办。

    

  “多部门”入驻、“专业化”支撑

  仲恺高新区综治中心利用资源集中、手段多元等优势,基于“政法一盘棋”的大局观,以公、检、法、司、信访等基层政法力量为主体,全面打通“访—调—诉—检”矛盾化解全链条。仲恺人民法庭、仲恺检察室、公安分局、司法行政、信访等部门派员常驻,相关行业主管部门和工会、妇联、法学会等群团组织轮驻,行业性、专业性调解、仲裁、心理服务等组织和社会力量入驻,让人民群众“只进一扇门”、矛盾纠纷化解“最多跑一地”,实现法律服务一站式接收、一揽子解决、全链条解决。

  近年来,仲恺高新区始终坚持以人民为中心,聚力推进基层社会治理体系和治理能力现代化,全面深化“党建+网格+信访”的基层社会治理模式,整合各类矛盾纠纷化解力量,以综治中心为基础,以综合网格为单元,以公、检、法、司、信访等部门为主体,以其他综治力量为补充,以智治社会治理平台等信息化系统为支撑,做到权责明晰、运转流畅、方便群众,基层社会治理效能进一步得到提升。推动各部门依法履职、形成合力,深入开展矛盾纠纷预防化解,助力推动社会治安风险防控,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现群众的诉求有人办、依法办,让人民群众切实感受到身边的公平正义。

  

  接下来,仲恺高新区将结合实际探索,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化综治中心规范化建设,完善智治机制,强化矛盾预防化解,推动治理体系和治理能力的现代化。