耐心规范做好接访 设身处地排忧解难

　　12月2日，河北省人大常委会副主任、衡水市委书记吴晓华到市群众工作中心接访，并主持召开重点信访事项调度会，听取有关情况汇报，逐一研究解决方案。

　　12月2日，浙江省副省长、温州市委书记张振丰在瓯海区接待群众来访，面对面听取两批来访群众反映安置房产权证办理、市政设施管护等问题，与市直有关部门和属地负责人协商研究，明确细化解决方案及期限，现场给予群众答复。

　　辽宁省副省长王利波深入阜新蒙古族自治县接待来访群众

　　湖北省委常委、武汉市委书记郭元强到市信访中心接待室接待来访群众

　　12月3日，陕西省人大常委会副主任、宝鸡市委书记杨广亭到金台区群众路街道办事处接待来访群众，现场就群众反映的问题与相关负责同志研究解决办法。

　　甘肃省委常委、省纪委书记、省监委主任王赋到陇南市信访接待大厅接待来访群众

　　12月4日，黑龙江省政协副主席、双鸭山市委书记邵国强到尖山区信访群众家中开展下访接待，详细询问了信访群众的身体状况和生活困难，认真倾听了群众诉求，现场协调解决问题。

　　11月22日，重庆市垫江县委书记毛平到县群众来访接待中心公开接访群众，认真听取群众诉求，现场研究解决办法和化解方案。

　　11月28日，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市党委副书记、师长宋学华到一三〇团信访调解室接访，认真听取群众反映房产证办证难问题，详细了解问题产生的原因和症结所在，与相关部门负责同志现场研究解决措施，督促部门、企业加快推动问题解决。

　　12月2日，黑龙江省佳木斯市委副书记、市长王铁到市信访局接待来访群众，认真倾听群众关于房地产领域办证难的诉求并作出回应。

　　12月2日，江苏省盐城市委副书记、市长张明康到市人民来访接待中心接访，认真倾听情况陈述和群众诉求，与相关地区和部门同志、律师等深入交流，共同梳理问题症结，研究解决办法。

　　12月2日，江苏省泰州市委书记姜冬冬到市人民来访接待中心接待信访群众，耐心倾听信访群众有关小区加装电梯诉求，详细了解问题成因，现场会同相关单位深入剖析根源症结。

　　12月2日，广西壮族自治区崇左市委书记蓝晓到扶绥县开展接访下访活动，认真倾听来访群众代表反映燃气管道安装问题，深入了解事情原委，梳理分析问题症结，会同属地政府、行业部门现场研究解决问题方案。

　　12月2日，四川省宜宾市委书记方存好在市人民来访接待中心接待群众来访，涉及乡镇区域自来水供应、农村道路基础设施建设等问题，与参加接访的市直部门负责人分析问题原因，研究解决措施。

　　12月2日，云南省曲靖市委副书记、市长李先祥在师宗县、罗平县接待信访群众，认真听取信访群众反映道路塌陷存在安全隐患、房屋开裂等问题，要求各级各部门及时发现、提前化解道路交通安全隐患、邻里纠纷等矛盾问题。

　　12月3日，山西省晋中市委书记常书铭在市社会治理中心接待来访群众，认真倾听群众讲述，仔细询问具体细节，与相关部门一同研究解决方案，给予明确答复，来访群众当场表示满意。

　　12月3日，黑龙江省大兴安岭地委书记范庆华到地区信访局，通过视频连线方式接待来访群众，详细了解相关情况，现场推动问题解决，要求认真落实信访工作责任，千方百计解决群众急难愁盼问题。

　　12月3日，江苏省常州市委书记陈金虎在市信访局接待来访群众，仔细倾听来访群众被拖欠工资情况反映，详细了解事情缘由和处置进展，要求属地和相关部门督促施工单位切实履行法律责任和合同义务，确保春节前把拖欠的农民工工资发放到位。

　　12月3日，广东省揭阳市委副书记、市长支光南到市信访局接访，面对面倾听信访人的诉求，仔细询问相关情况，现场研究解决办法、明确解决时限，对群众反映的合理诉求一一给予答复。

　　12月3日，四川省甘孜州委书记沈阳在州信访局接待中心现场接待来访群众，详细了解信访事项化解情况，耐心倾听群众诉求，与有关负责同志研究解决思路和方案。

　　12月3日，贵州省黔东南州委副书记、州长杨光杰在州信访局接待来访群众，与有关方面负责同志现场研究解决办法，要求属地政府切实扛起责任，加强统筹协调，依法依规解决群众合理诉求。

　　12月3日，云南省保山市委副书记、代市长左广到市信访局接待群众来访，详细了解事由原委，并与有关负责人现场研究解决办法，要求相关部门依法依规、有力有效处理好群众反映的欠薪、小区噪音等问题，确保群众的揪心事烦心事得到妥善解决。

　　12月3日，新疆维吾尔自治区克拉玛依市委副书记、市长陈凯到市信访接待中心接待来访群众，认真听取了群众反映的某房产公司房屋拆迁安置补偿纠纷的相关情况，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，并与相关部门负责人现场研究解决方案。

　　12月3日，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市党委副书记、师长，市长肖勇开展信访下访接访活动，面对面听取群众反映某项目拖欠工资问题，与相关部门、相关各方深入交流，厘清欠薪问题的来龙去脉，分析查找问题症结，共同商讨研究解决办法。

　　12月4日，辽宁省沈阳市委副书记、市长吕志成到市信访局接待来访群众，针对群众提出关于办好养老保险补缴手续、尽快拿到剩余的拖欠工资、恢复燃气供应等诉求，现场调度相关地区和部门，分析症结所在，研究解决办法，并逐一作出耐心细致回应。

　　12月4日，江苏省连云港市委书记马士光到市人民来访接待中心接待来访群众，认真倾听群众反映某小区周边道路存在车多拥堵、排水不畅等，给群众出行、生活带来不便的问题，与属地、相关部门现场研究解决办法。

　　12月4日，安徽省阜阳市开展欠薪问题市县联动集中接访活动，市委书记刘玉杰在市人社局公开接待信访群众，认真听取群众诉求，现场回应群众关切，要求逐一建立台账，明确牵头领导、责任单位，在限定时间内给信访人一个满意答复。

　　12月4日，安徽省马鞍山市委副书记、市长葛斌到市信访局开展信访“门诊”活动，强调要依法依规化解矛盾纠纷，用心用情为民排忧解难，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

　　12月4日，安徽省芜湖市委书记宁波在市信访局公开接待信访群众，面对面倾听群众反映公共体育设施缺失、小区停车充电难等问题，详细询问具体情况，与相关部门负责同志现场研究解决办法，并明确办结时限。

　　12月4日，江西省景德镇市委书记胡雪梅以人大代表身份赴乐平市镇桥镇人大代表联络工作站开展人大代表进站活动并接待群众。她强调，要充分发挥好人大代表联络工作站桥梁纽带作用，听民意、访民情、解民忧，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　12月4日，河南省濮阳市委副书记、市长朱良才到范县辛庄镇公共法律服务工作站约访接待群众，强调要通过干部接访、约访、下访主动化解各类群众诉求、排查矛盾纠纷，切实解决好群众急难愁盼问题。

　　12月4日，广东省肇庆市委副书记、市长许晓雄到市人民来访接待厅开展接访活动，针对来访群众反映的问题，与属地政府、相关职能部门负责同志以及法律专家逐一分析研究，提出解决办法。

　　12月4日，四川省攀枝花市委书记吴群刚到市信访局接待来访群众，认真听取来访群众在房屋产权证办理过程中面临的主要困难和诉求期盼，并组织有关单位现场研究制定解决方案。

　　12月4日，甘肃省白银市委书记杨建武在平川区信访接待中心接待来访群众，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，研究信访事项化解措施。

　　12月5日，天津市宝坻区委书记毛劲松在区信访办接待信访群众，认真听取群众关于劳动纠纷、民生保障等方面的诉求，仔细询问相关情况，同有关单位负责同志现场研究解决办法，协调处理问题，回应群众关切。

　　12月5日，辽宁省朝阳市委副书记、市长老颜武到市信访局接待来访群众，仔细询问诉求事项的来龙去脉，耐心向群众做好政策解释，面对面为群众排忧解难。

　　12月5日，黑龙江省鹤岗市委书记王兴柱在市信访局接待来访群众，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，现场推动问题解决。

　　12月5日，安徽省淮北市委副书记、市长蒋曦在市群众来访接待中心开门接访，耐心听取来访者反映农民工工资问题，详细了解相关部门初步调查结果和前期处理情况，在此基础上对信访事项提出具体解决意见。

　　12月5日，江西省赣州市委副书记、市长李克坚在市人民来访接待中心接访，面对面协调解决来访群众反映的因雨污分流施工造成民房泡水、拆迁安置政策未落实到位等信访问题。

　　12月5日，河南省平顶山市委副书记、市长李明俊到市群众来访接待中心，认真听取来访群众诉求，与相关部门负责同志一起现场办公，对群众反映的问题进行深入讨论研究，提出解决思路和具体方案。

　　12月5日，湖南省郴州市委副书记、市长阚保勇到苏仙区开展下访接访工作，认真倾听飞天山镇人大代表反映希望加快清江大桥重建进度等诉求，并实地查看了解情况，现场交办市区相关部门。

　　12月5日，广东省汕尾市委副书记、市长郑海涛在陆河县群众信访诉求综合服务中心开展接访活动，耐心倾听群众反映的垃圾处理公共服务问题，指导职能部门找准根源症结，对群众反映的合理诉求及时给予答复。

　　12月5日，广东省湛江市委副书记、市长曾进泽到市信访局接待来访群众，认真听取群众诉求和意见建议，与有关部门和属地负责同志现场会商，研究解决包案信访事项，逐一回应群众关切。

　　12月5日，云南省丽江市委书记浦虹在市信访局接待来访群众，耐心倾听来访群众被拖欠人工费的问题，与有关负责同志共同研究解决办法，并现场给出明确答复。

　　12月5日，陕西省铜川市委书记李九红在市群众来访联合接待大厅详细了解群众诉求，现场分析问题根源，推动工作落实，要求充分发挥信访大厅综合功能和平台作用，耐心规范做好接访，设身处地排忧解难。

　　12月6日，山西省阳泉市委书记雷健坤在盂县信访服务中心接待来访群众，面对面倾听群众反映的某企业欠缴养老金，影响正常办理退休手续问题，聚焦问题症结，商定解决方案。

　　12月6日，江西省九江市委副书记、市长蒋文定到濂溪区人民来访接待中心下访接访，面对面倾听信访群众诉求，详细了解其反映的楼盘延期交房问题，现场研究解决方案。

　　12月6日，江西省萍乡市委副书记、市长熊运浪到萍乡经开区社会治理中心下访接访，面对面听取翼天中梁首府壹号小区保洁人员反映物业公司拖欠工资问题，现场研究解决方案。

　　12月6日，河南省新乡市委书记李卫东到市人民群众来访接待中心约访接访，与相关部门负责同志、属地负责人等共同研究解决办法，强调要千方百计解决群众急难愁盼问题。

　　12月6日，河南省周口市委书记张建慧到项城市人民来访接待中心约访接访，认真倾听来访群众诉求，详细了解信访事项原委和处置进度，梳理分析问题症结和办理难点，现场协调解决问题。

　　12月6日，湖南省湘潭市委副书记、代理市长李永亮在市人民来访接待中心接待来访群众，针对周某反映的工程项目款拖欠问题，详细了解事由原委和处理进度，现场研究解决方案。

　　12月6日，新疆生产建设兵团第十二师党委书记、政委郝建民在师人民群众信访服务中心接待来访职工群众，认真听取反映的问题，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，现场与相关负责同志研究解决方案，细化工作安排。

　　12月7日，新疆生产建设兵团第五师双河市党委书记、师政委毛知兵赴九十团开展信访接待下基层工作，现场接待来访群众，认真听取来访诉求，详细了解事情原委，分析梳理问题症结，推动解决实际问题。