11月14日上午,汕头市信访局举行汕头信访暖潮志愿服务队揭牌仪式。这是全市信访系统加快推进社会工作与信访工作深度融合,打造具有汕头特色志愿服务体系的具体举措,标志着汕头市信访志愿服务进入常态化建设的新阶段。
围绕市委社会工作部近日印发的《汕头市加强党建引领推进全域志愿服务工作方案》的要求,连日来,市信访局积极跟进、迅速落实,引进专业心理医生团队,抓紧组建了一支以熟悉法律法规和信访工作政策知识、调解疏导工作经验丰富的青年党员干部为主的志愿服务队伍,主要聚焦助力信访工作法治化、依法维护群众合法权益、打造依法信访良好生态,开展志愿服务活动,在全市信访系统掀起了志愿服务热潮。截至目前,已有22名志愿者申请加入。
接下来,志愿服务队将严格落实《志愿服务条例》规定,紧扣信访工作主责,探索创新信访工作志愿服务机制和模式,靠前一步、主动作为,积极参与群众接待、信访事项调解、信访人思想疏导、信访普法宣传、信访工作咨询答疑、信访秩序维护、人民意见建议征集等方面工作,引导信访群众依法理性表达诉求,打通服务群众“最后一公里”。