3月6日上午,茂名市委书记、市人大常委会主任庄悦群到市人民群众来访接待中心接访群众,认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入践行新时代党的群众路线,现场解决群众反映的实际困难和问题。
接访中,庄悦群认真听取来访群众诉求,详细了解信访事项来龙去脉,耐心细致进行政策解释和思想疏导,并与有关地区、单位负责同志现场办公,对群众诉求逐一回应,提出解决办法。 庄悦群要求,属地党委、政府和相关部门要坚持以人民为中心的发展思想,始终站在群众的立场想问题、办事情,依法依规把群众反映的问题处理好、解决好,把“送上门来的群众工作”做扎实、做到位,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要加强党的全面领导,持续用好“四下基层”工作制度,推动各级领导干部扑下身子,深入基层一线了解实情、解剖麻雀,确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。 庄悦群强调,各级各部门要深刻认识信访工作是党的群众工作的重要组成部分,坚定扛起“为民解难、为党分忧”政治责任,不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性,切实了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。要深入贯彻落实《信访工作条例》,坚持用法治思维和法治方式做好信访工作,关口前移、重心下移、力量下沉,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压实工作责任,加强部门间协调联动,及时有效回应群众关切,用心用情解决群众诉求,总结推广好经验好做法,通过化解“一个问题”推动解决“一类问题”,汇聚做好茂名市信访工作的强大合力。