在接访室,许晓雄耐心听取群众诉求和意见建议,针对来访群众反映的问题,与属地政府、相关职能部门负责同志以及法律专家,逐一分析研究、提出解决办法,要求属地政府和有关部门要高度重视群众诉求,层层压实责任、抓好跟踪督办,确保件件有着落、事事有回音。 许晓雄强调,各地各部门要坚定践行以人民为中心的发展思想,坚持为民解难、为党分忧,用心用情用力做好信访工作,全力维护群众合法权益和社会大局平安稳定。一要突出“事要解决”。坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,聚焦重要领域和重点群体,常态化开展领导干部下访接访,强化责任担当、加强统筹协调,依法依规推动问题妥善解决。二要坚持源头治理。扎实推进社会矛盾问题专项治理,深入细致做好婚姻家庭、邻里纠纷、涉法涉诉、涉农涉土、涉众金融、房产物业等各类矛盾纠纷排查化解,构建从排查、发现到化解的工作闭环,坚持以聚力解决个案带动系统性解决类案积案,切实以解决问题的实际成效取信于民。三要抓好深化改革。围绕建设高水平平安肇庆、法治肇庆等领域,扎实推进信访工作体制机制改革创新,进一步畅通和规范群众信访渠道,完善多元预防调处化解综合机制,努力在进一步全面深化改革中推进信访工作再上新台阶。