全省各地掀起学习宣传贯彻《信访工作条例》热潮（二）

　　5月6日上午，人流如织的广州市流花湖公园，一场独具特色的户外宣传活动吸引着来往群众驻足观看、参与互动——在《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式实施一周年之际，广州市信访局举办《条例》集中宣传日暨“标兵面对面”服务群众活动，拉开了全市《条例》落实一周年系列宣传活动的序幕。

　　活动现场，大屏电视滚动播放《条例》宣传视频，宣传展板图文展现《条例》主要内容，工作人员穿梭在人群中发放宣传资料，近600名群众先后前来咨询，12名身披绶带的“广州信访铁军标兵”热情地为群众答疑解惑。现场采访中，家住越秀区六榕街某老旧小区的覃大妈对记者说道，“以前遇到物业管理、邻里纠纷、交通出行、噪音污染等‘烦心事’，不知道该向谁反映。今天听了工作人员讲解，我们才知道原来用手机扫一扫‘穗信访’二维码，就能很快地把问题反映上去，真的是越来越方便”。“跟群众像家人般地聊家长里短、话柴米油盐，这种无障碍沟通让我们心贴得更近了”。“一看到群众那双写满期待的眼神，我内心就油然而生一种责任感，思想和心灵都得到一次升华。”活动现场，广州市信访局入选广东省“人民满意公务员”的四级调研员徐长山和获评广东“最美信访干部”四级调研员钟憬由衷地感慨。

　　5月20日上午，阳江市信访局在市区鸳鸯湖公园开展了《条例》实施一周年主题宣传活动。

　　在活动现场，阳江市信访局组织了机关干部职工和志愿者开展“千人健步行 落实新条例”主题活动，并在广场设立了专门的宣传点，摆放宣传展板、悬挂宣传标语、发放宣传资料和纪念品，安排专业人士为群众现场讲解《条例》、答疑解惑，特别是对群众关心的信访程序、信访受理等问题进行深入浅出、耐心细致的讲解，有效引导群众规范信访行为、理性反映诉求，进一步提升广大群众对《条例》的知晓率和普及率。活动现场共有2000多名群众参加，发放宣传资料5000多份、记事本等纪念品3000多份，为在社会办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法营造良好环境氛围。

　　今年是《条例》实施一周年。为进一步增强广大群众依法信访和理性维权的意识，近日，茂名、信宜两级信访部门联合思贺镇政府在思贺镇开展《条例》实施一周年志愿服务宣传活动。

　　活动当天，茂名市信访局有关领导，信宜市信访局领导班子、律师及志愿者一行在该镇墟街设立政策咨询台和法律咨询台，就依法逐级走访、网上信访等内容耐心细致为群众答疑解惑，引导群众依法维护自身合法权益、理性表达自身诉求、自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

　　活动现场共发放《条例》《信访法律知识问答》等资料1000多份，接受群众咨询150多人次。通过宣传活动，进一步提升《信访工作条例》知晓率和普及率，增强广大群众依法信访和理性维权的意识，取得良好的宣传效果。怀乡等多个镇（街道）同步开展宣传活动。

　　5月19日上午，揭阳市惠来县信访局在惠城镇人民广场集中开展《条例》实施一周年主题宣传活动，通过设立咨询台讲“法”、入户宣传普“法”、榕树下说“法”等方式，广泛宣传《条例》知识，推进《条例》进村入户，提高广大群众对《条例》的认知度，营造学《条例》、用《条例》、守《条例》的浓厚社会氛围。

　　活动现场，工作人员发放《条例》、学习《条例》倡议书、信访案例普法读本、《关于依法处理信访活动中违法违规行为的通告》、宣传笔等宣传资料，耐心细致地解读《条例》，并积极解答群众关心的问题，以案释法，引导群众依法依规信访、理性表达合理诉求、维护自身合法权益。同时，工作人员组织派出机动宣传小组，进一步扩大宣传覆盖面，主动入户宣传《条例》，面对面为群众解疑释惑，推进《条例》走深走实；在榕树下，工作人员与群众亲切交流，倾听群众对信访工作的认识，并多方位、多角度解读《条例》，提高群众对《条例》的认知和理解水平，增强群众依法信访、合理维权的法律意识，引导群众共同营造文明和谐的信访环境。

　　5月26日，梅州市信访局在梅江区东升工业园举行《条例》实施一周年主题宣传活动，市、县两级十余个职能部门现场“摆摊”普法。

　　在活动现场，通过展板、海报、资料等形式，向企业、员工代表宣传《条例》的核心要义和实质内涵，增强他们贯彻落实《条例》的意识和自觉。

　　“摆摊”现场，展板上“信访诉求助企二维码”引起许多人的注意。“信访诉求助企二维码是市新设助企专属信访渠道之一。”记者从市信访局获悉，2023年5月25日，梅州市印发《梅州市“信访+实体经济”工作机制（试行）》，探索建立“信访+实体经济”工作模式，集中优势资源，为梅州市规模以上工业企业等重点实体企业发展提供坚强有力的信访安全保障。