7月15日上午,珠海市委副书记、市长黄志豪到市信访局接待来访群众并调研信访工作,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,对包案的信访事项逐一研究化解方案,回应解决群众急难愁盼问题。
在市信访局,黄志豪认真听取群众诉求和意见建议,详细了解沟通协调过程,要求相关部门采取针对性措施,有效解决群众合理诉求,坚持把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
随后,黄志豪主持召开座谈会,听取信访包案及全市信访工作情况汇报。他强调,各级领导干部要准确把握新时代信访工作的总体要求和重点任务,敢于迎难而上,带着感情带着责任做好送上门来的群众工作,切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。要认真践行“四下基层”,全面推进信访工作法治化,深入开展领导干部接访下访包案工作,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要坚持问题导向、标本兼治,将办理信访案件作为改进工作、完善政策的重要契机,努力做到“破解一宗、化解一批”,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。要加强协调联动,完善多元预防调处化解综合机制,加强跟踪落实和督查考核,客观评估评价责任单位实体化解信访事项质效,加快构建齐抓共管大格局。要加强信访干部队伍建设,着力提高信访干部能力素质,锻造一支忠诚干净担当的“信访铁军”。