江门市江海区委书记聂加伟调研信访工作并现场接待来访群众

　　近日，江门市江海区委书记聂加伟到江海区信访局调研信访工作，并现场接待来访群众。

　　当天，聂加伟听取了信访、政法、教育、退役军人等职能部门工作情况汇报。聂加伟强调，要加强党的领导，强化源头治理，聚焦民生关切，要按照“谁包案、谁负责”的要求落实好信访工作领导包案制度，“减存量、控增量、防变量”，推进积案化解常态长效。要转变工作方式方法，变“接访”为“走访”，主动深入基层一线，倾听群众呼声、了解群众诉求，真正为群众办实事、解难题。

　　在“信访超市”调解室，聂加伟接待了来访群众，听取信访人反映的意见和建议，耐心细致答疑解忧，研究提出解决方案和措施。他强调，各相关部门和属地街道要高度重视群众诉求，切实担起责任，依法依规、合情合理解决好群众反映的诉求问题，用更优质的城市管理服务，不断满足人民群众对美好生活的需要。