陈永忠从事信访工作11年，作为县信访局的负责人，他始终站在“保稳定，促和谐、谋发展”的高度，时刻保持心系群众、敢于负责的工作作风，尽心尽力为党和政府分忧，为群众排忧解难，赢得了群众的认可和领导同事的好评。11年，他参与化解的信访大案（要案）500多宗、群体性事件100多宗、严重影响社会稳定的突出楼盘问题30多宗；11年，他曾荣获“惠州市信访工作先进个人”、“县优秀共产党员”、“县身边最美党员”、“优秀基层干部”等众多荣誉称号。
敢于担当 处置果断
信访工作被很多人称做“天下第一难事”，只有干过信访的人才能真正体会其中的艰辛。陈永忠从2005年从事信访工作以来，已参与接访群众超2000批5000多人次，无论遇到什么样的情况，他都热心、耐心、细心地接待上访群众；遇到特殊情况时，更是沉着冷静、果断处置。2012年，杨侨镇一个非法养猪场业主因为无牌无证养殖，其养殖场被有关部门依法清拆。该业主心中不平，到县政府大门口准备自焚，他情绪十分激动不听任何劝告，一手拿着汽油瓶子往自己身上淋，一手拿着打着的火机准备往自己身上点火。在此万分危急时刻，陈永忠第一时间上前将其扑倒并抢夺打火机，霎时间火在陈永忠沾有汽油的衣服上燃烧起来，所幸时值冬季着装较厚，陈永忠同志只受了轻微烧伤。由于处置及时得当，这起极端事件被有效制止。
善于思考 当好参谋
信访部门是社情民意的汇集地，是信息资源的宝藏库。信访部门如果对其中一些社会矛盾进行深入分析，提出有针对性的解决问题意见建议，就能为党委、政府科学决策提供重要参考，从面上推动相关问题的解决。针对一段时期房地产市场不景气，涉问题楼盘信访比较突出的情况，陈永忠亲自带队到东莞、广州、深圳与涉问题楼盘的债权人沟通、谈判，与相关部门协调，常常中午一块面包一杯白开水就是一顿饭，连续几个周末都没有回家，父亲、儿子生病也顾不上探望。他连续废寝忘食的工作态度感化了各方当事人，提出的通过“输血、换血、造血” 化解问题楼盘的工作思路被大家接受，从而让停工了一年多，面临破产重组的“华基江山”楼盘复工，让工人领取了工资、让业主迁进了新居，消除了潜在的社会不稳定隐患。陈永忠在化解工作中总结的问题楼盘处置模式，也受到了惠州市委领导的高度评价和肯定，并将此案例作为化解问题楼盘的典型案例在全市作经验推广，为解决其他问题楼盘提供了有益借鉴。
万事争先 示范带动
作为信访局负责人，陈永忠无论是从日常接待群众来访，还是到化解信访大案，乃至处置群体性突发事件，都冲在一线、工作在一线。2012年，罗浮山部队在罗汉地建营房时，一些养殖户在得不到高额赔偿的情况下，集体到广州军区去闹访。陈永忠第一时间赶到广州军区与近百名闹访群众沟通， 20多个小时滴水未进，成功将上访人劝返后，自己却因劳累过度晕倒被送进医院抢救。2015年，罗阳镇罗某因生活困难上访，陈永忠亲自到当地了解具体情况后，带头组织大家为他捐款3000多元，并想方设法通过帮扶求助等办法，帮助他走出生活困境。陈永忠十分注意班子和队伍建设，始终做到重大问题事先沟通，要求别人做到的自己首先做到，他经常第一个到办公室，最后一个离开办公室。他用自己的实际行动影响带动了身边的同事，把信访局打造成了一支政治坚定、作风过硬、善做群众工作的团队。
在信访工作岗位上，陈永忠始终用自己的实际行动践行着“为政府分忧、为民解难”的誓言，履行着一名共产党员的职责和追求。
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