徐金龙同志在工作
徐金龙工作经历丰富，在2012年到县信访局工作之前，曾当过副厂长、副总经理，当过镇计生干部、社区党支部书记和镇委委员等，丰富的群众工作经验为他做好信访工作打下了坚实基础。到县信访局工作后，他兢兢业业，任劳任怨，无私奉献，被评为“佛冈好人”。
故事一：工伤事故
2016年三月初，佛冈县某大型建筑工地，四川人王某在施工中意外受伤，左手拇指和食指严重骨碎，无法复位，不得不被切除。王某要求地产商赔偿40万元，但地产商认为，需通过伤残鉴定，再按要求赔偿。王某认为地产商拖延时间，遂采取极端方式，跑到30层高的吊塔要自杀。地产商觉得事态严重，反映到县信访、综治、住建、人社等部门，并报了警。县委要求，由信访局牵头，协调相关事宜：一是做伤残鉴定，特事特办，信访局督促部门配合。二是由信访局牵头协调解决相关后续问题。当事人王某感受到政府重视，终于打消自杀念头。徐金龙从当晚开始，多次召集地产商与当事人协商，但仍无法达成协议。徐金龙不厌其烦，反复做思想工作，王某终于同意做伤残鉴定。在得出伤残鉴定后，徐金龙又督促有关部门根据鉴定计算补偿金额，在信访部门的积极协调下，当事人终于领取赔偿金，并对徐金龙等工作人员表示感谢。
很多人说：“信访工作不好做，一般人难以承受它的难度和压力”。徐金龙说，信访工作直接关系群众的切身利益，正因为它不好做，就越显重要性。近年来，因徐金龙在工作中的热情耐心和追求公平，在佛冈很多本地和外来务工人员到县信访局上访，都指明要徐金龙接访。
故事二：老师补贴
2016年，佛冈县根据有关规定，给公务员发放了有关补贴。听闻此事后，县内部分退休教师很不理解，认为公务员可以发补贴，为什么退休教师不能发补贴？于是三十多名退休教师怒气冲冲赶到县信访局集体上访，声称如不解决问题，就越级到市到省上访。徐金龙热情接待了他们，给他们让座、倒茶，在肯定他们对国家教育的贡献后，对有关政策一一作出详细说明和解释。在徐金龙春风化雨般的耐心解释和疏导下，这些退休教师理解了政策，放弃了越级上访念头。
接访工作直接面对上访群众。徐金龙在接访工作中，不怕上访群众面色难看，不怕语言难听，不怕事情难办，总是热情接待群众，总是不厌其烦做好解释工作，总是不遗余力帮助群众解决问题。徐金龙说，群众来上访，有怨气很正常，我们只要换位思考，就能理解群众的心情，就能把群众的事当成自己的事去办。
故事三：征地拆迁
徐金龙作为县信访局副局长，还兼任过县青松路建设指挥部局征地迁坟组三组组长。在青松路建设过程中，他白天在县信访局上班，晚上则到农户家中走访，讲政策，说现状，谈未来，一次次、一遍遍做解释工作，说服了农户配合政府重点工程，确保了青松路的顺利建设。
徐金龙在工作中明白，如果群众的信访问题处理不好，就会影响当地的社会和谐稳定，影响当地经济的顺利发展。因此，只要是有重大集体上访，不管身在何处他都会争取第一时间赶到现场，协助领导开展处理工作，防止矛盾激化。近年来，他收到群众自发送来的锦旗有十多面。
参加工作三十五年，从事信访工作七年，徐金龙获得奖励证书七十多个，如2011被省政法委授予“百佳调解员”；2015年被佛冈县委、佛冈县人民政府被授予“佛冈好人”称号；2016年评为佛冈县优秀共产党员。
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