广州市从化区鳌头镇居民李女士信访事项调处情况

发布时间：2016-07-04 00:00 来源：广东省信访局【打印】【小中大】

　　广州市从化区鳌头镇居民李女士通过广东信访网，反映其所居住的拆迁安置区使用临时用电、电压不稳及电费价格高等问题，要求有关部门处理。

　　省信访局受理该案后，作为2016年第一批信访积案交由广州市从化区办理。广州市信访局加强督查督办，从化区迅速成立积案化解工作领导小组，由区委主要领导亲自包案，落实鳌头镇政府为责任单位，并严格按照化解积案工作“九个要”、“九个一”的要求，推动问题的解决。区工作组现场调查核实，信访人反映问题属实。经有关部门沟通协调，镇供电所采取增加临时用电负荷的办法，先行解决安置户电压不稳定的问题，同时增派多组施工队进场施工，尽快完成联网基础管线的布线工作并驳接通电。

　　2016年5月26日，安置区居民标准送电到户问题已经解决，并按照居民家庭用电标准收费。工作小组约访信访人，信访人李女士对工作组的调处工作表示满意，该信访事项已得到有效化解。