潘嘉炜：爱岗敬业担使命 履职尽责守初心

　　潘嘉炜，中共党员，现任广东省信访局办公室三级主任科员。该同志政治立场坚定，信访业务能力强，作风清正廉洁，始终坚持以人民为中心的发展思想，自2016年从事信访工作以来，该同志深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，认真领会中央对信访工作的决策部署，实时把握国家和省信访工作要点，践行为民解难、为党分忧的政治责任，保持忠诚、干净、担当的工作状态，受到领导同事的认可和肯定。

　　一、始终坚定政治信念，勤奋敬业履职尽责

　　该同志作为办公室干部，一以贯之以政治的坚定确保工作履职尽责，充分发挥办公室统筹协调作用，他长期奋战在政务服务一线，从事办文、办会、保密、后勤等工作，忙而不乱，有条不紊，哪里有需要他就出现在哪里。近年来，参与制定三级值班带班、定点联系督办、集中督办日、重点工作亮灯等机制，积极做好信息综合、文件起草、公务统筹、会务策划、督查督办等日常工作，主动参谋辅政、统筹全局工作、抓好任务落实。作为一名“年轻干部”，敢于勇挑重担，关键时刻冲得上，主动承担重要事项的组织协调及其他全局性工作，确保稳定、高质、高效完成各项任务。

　　二、始终坚守为民宗旨，时时刻刻心系群众

　　近年来，信访体制机制改革不断深化，他坚持研究学习信访法规制度文件，先后参与了广东省解决群众信访诉求考核办法制定、信访业务流程再造、信访系统全员包案督办协办等工作。在全员包案处理信访问题过程中，他逐一审核办理台账，对所负责的案件一督到底，对群众急难愁盼的问题，他深入了解具体案情，为责任部门和人民群众出谋划策，排忧解难，直到群众满意，真正把“人民至上”落实到具体行动中、体现到工作实效上。并获得了2022年第一季度广东省信访铁军标兵称号。

　　三、勇于担当，在践行初心使命中不断提升业务水平

　　信访工作经常需要加班加点。作为机要员和保密员，他长期以强烈的责任感和使命感做好机要值守工作，每个节假日均坚守岗位，确保每一份文件都能及时收发、办理，确保各类重要信息流转通畅，在起草和办理各类文件中能够做到换位思考，始终把为群众办实事作为重要职责。该同志多次参加重要专项工作和专班工作，在各项任务中攻坚克难，在日复一日的繁重工作中默默耕耘，展现了信访铁军的精神风貌。

　　四、严守纪法规矩，永葆清正廉洁的政治本色

　　他严守纪律讲规矩，服从大局听指挥，严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，不搞特殊化，不计较个人得失。认真执行廉洁从政的各项规定和准则，自觉抵御各种不良风气的侵蚀。牢固树立正确政绩观，力戒形式主义为基层减负，在转作风、办实事、求实效上走在前、作表率。