茂名市委书记庄悦群到市人民群众来访接待中心接访群众

　　近日，茂名市委书记、市人大常委会主任庄悦群到市人民群众来访接待中心接访群众，包案化解信访突出问题，回应和解决群众诉求。

　　在市人民群众来访接待中心来访接待室，庄悦群先后接待2批来访群众，认真倾听他们的诉求和意见，详细询问事项办理进展，并与市直有关部门及相关县级市、镇街负责人现场商量解决方法，逐一给予明确答复。

　　庄悦群要求，相关部门和县级市要实行清单化、闭环式管理，下沉一线、直奔现场、掌握实情，善用“情理法”化解纠纷，确保给群众一个负责任的结果。

　　庄悦群强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展主题教育，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，传承弘扬、深入践行“浦江经验”，带着感情、带着责任、带着办法做细做实信访工作，以解决群众急难愁盼问题实效体现主题教育成果。要统筹抓好领导干部下访接访和包案化解工作，坚持下访接访工作导向，推行“一线工作法”，推动领导干部扑下身子、沉到一线，深入调研、把脉问诊，进行问题梳理、难题排查，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。