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政府信息公开工作年度报告(2019年度)

发布时间:2020-01-16 来源:本网 【打印】


广东省信访局2019年

政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,由广东省信访局编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开支出和收费情况、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、存在问题和改进措施等六个部分。报告中所列数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。本报告的电子版可在广东省信访局门户网站(http://gdwsxf.gd.gov.cn/)下载。

一、总体情况

2019年,省信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,深刻学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,按照《条例》和国务院办公厅《2019年政务公开工作要点》具体部署,进一步优化制度机制,细化公开内容,强化政策解读,积极回应社会关切,不断提升广东信访工作透明度。

(一)健全政府信息公开工作保障机制。省信访局切实履行政府信息公开各项职责,对照国务院办公厅《2019年政务公开工作要点》要求,结合工作实际,建立省信访局政府信息公开指南、政府信息公开目录及依申请公开工作机制,提升主动公开的规范化水平,切实保障人民群众的知情权、参与权及监督权。

(二)全面落实政府信息公开要求。省信访局依照法律、法规,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息外,坚持“公开是常态、不公开是例外”原则,依托“广东信访网”、“广东信访”微信公众号、“广东信访”手机客户端三大平台,一律予以公开,切实满足人民群众获取政府信息的合理需求。

(三)加强信息公开平台建设。按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和省政府办公厅《关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》(粤办函〔2019〕333号)等文件要求,进一步加强“一网一微一端”信息公开平台建设,多渠道、多角度打造信息公开阵地。对标省政府“政务公开”工作要求,继续完善局官方网站的改版升级工作。2019年局官方网站增设了信息公开指南、信息公开流程、互动交流等栏目及“不忘初心、牢记使命”主题教育专题,增加了无障碍浏览、网站支持IPV6、“我为政府网站找错”等功能和广东政务服务网链接,栏目设置、平台功能得到进一步优化,增强了局官方网站的传播力和影响力。建立了常态化的管理、发布模式,指定专人负责网站及新媒体信息内容和安全运行工作,省信访局“一网一微一端”信息公开平台运行进一步顺畅。

(四)积极回应群众关切。省信访局官方网站、微信公众号及客户端均设置了信访指引、在线咨询功能,能够快速了解群众心声,及时为群众答疑解惑。2019年6月,局官方网站首页增设“我为政府网站找错”功能,截至2019年12月共收到群众有效留言29条,省信访局对所有留言均及时进行核实、处理和反馈,留言总体办结率为100%。局官方网站互动交流平台本年度共收到网民留言6条,所有留言均在一个工作日内进行核实、受理,回复满意度平均4颗星。

二、主动公开政府信息情况

省信访局通过网站、微信、客户端及各大主流媒体平台依法及时全面公开政府信息。

(一)网站、微信、客户端主动公开政府信息情况

2019年,省信访局共主动公开各类动态信息1195条。网站发布或更新动态信息647条,其中,新闻类信息585条(含图片新闻、信访要闻、各地动态、信访园地、信息公开目录),政策文件与解读41条,调查征集4条,答问知识库17条。网站政府信息公开目录开设了机构职能、领导信息、工作动态、公示公告、财政预决算、典型案例公开、数据开放、政府信息公开制度文件等栏目,切实保障公民知情权。广东信访微信公众号粉丝数47432人,发送推文372条,其中单篇阅读量1000以上达36篇,单篇阅读量最高时达22948次。“广东信访”手机客户端推送新闻164条,政策文件12条。

(二)主流新闻媒体发布信息情况

2019年1月,省信访局积极参加由新华网和国家信访局联合推出的“改革·足迹信访访谈1+1”系列访谈节目,介绍广东信访制度改革情况。2019年12月,省信访局党组成员、省专职信访督查专员邓志平以“大力推动信访制度改革创新,将信访治理成果转化为社会治理效能”为主题,参加了南方新闻网的在线访谈节目,就群众关心的信访热点难点问题,回答提问并交流互动。本年度新华网发布有关我省信访工作情况稿件1篇,南方新闻网共发布省信访局原创稿件12篇,南方+客户端发布我局稿件1篇。


第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额(万元)

政府集中采购

10

2768.329279

三、政府信息依申请公开情况

2019年省信访局无收到信息公开申请。

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开)

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危机“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.需要提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开支出和收费情况

2019年省信访局没有向政府信息公开申请人进行收费的情况。

五、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年省信访局未发生因政府信息公开为由作为被申请人的复议案件和作为被告的行政诉讼案件。

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

六、存在问题和改进措施

2019年,省信访局政府信息公开工作在广度和深度上都得到一定程度的增强,但也存在一些不足和薄弱环节,需要进一步认真加以改进。主要表现在:政务服务水平有待提升;公开平台的管理建设上还有提升空间。

下一步,我局将继续按照中央关于信访工作的决策部署,严格落实《条例》要求,继续加大信息公开力度,充实公开内容,及时、准确地回应人民群众和社会舆论对信访工作的关切和监督,不断提升政府信息和政务公开工作水平。

一是不断提高思想认识,把政府信息公开工作作为提高依法行政能力的重要举措,摆到更加重要的位置,增强工作的主动性和自觉性。

二是抓好政务公开平台建设和管理,健全政府信息主动公开、依申请公开、咨询受理等工作机制,积极稳妥地做好政府信息公开工作。

三是进一步加强监督检查,及时查找工作中存在的不足,确保各项制度措施落到实处。