茂名信宜：主动出击解民忧 “坑洼路”变“舒心路”

　　“真没想到路这么快就修好啦，出行再也不用绕道了，下雨天也不怕泥泞了，别提让人有多舒心啦！”广东省信宜市朱砂镇村民周某行走在新铺好的水泥路面上，开心地说道。

　　原来，朱砂镇安莪社区、三南村、长塘村至桥头路段原本的沥青路由于近年来多次受到强台风及暴风雨袭击以及沿线村经济发展较快带来的交通量迅速增长等原因，路面损坏严重。特别是一到雨天该路段就会变得泥泞不堪，附近村民苦不堪言。信宜市群众信访诉求综合服务中心工作组在深入基层约访下访群众的过程中发现了这一问题后，一边快速到该路段现场查看具体情况，一边到沿线周边村民家中了解情况并及时收集村民对修路的意见建议。

　　随后，信访诉求综合服务中心立即成立专门工作组，牵头协调市交通运输局、市公路事务中心等相关部门协调推进该路面的升级改造。2022年12月，该路段的路面改造工程正式提上日程，改造长度为3.124公里。今年5月，该路段已全部完成升级改造并通车，大大方便了3000多名村民出行，附近村民对这种急群众之所急、扎实推动“坑洼路”变“舒心路”的行为表示认可。

　　近年来，信宜市坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化信访矛盾源头治理，建立完善矛盾纠纷排查化解机制，努力将未形成信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。目前，信宜市20个镇（街道）402个村（社区）已建立村（社区）群众信访诉求综合服务点，建立自然村网格3339个，建立群众微信工作群3235个，组建2449人的调解队伍。信宜市正在结合“千名信访干部千镇行解民忧”活动和“平安大走访”活动，将群众信访事项清单交给走访干部带案下沉挂钩村（社区）接访、下访群众，推动群众矛盾纠纷问题及时解决。截至目前，已排查矛盾纠纷2108件，成功化解1870件。