“冬天知你冷,夏天知你热,老百姓的冷暖都在心里搁;融化一块冰,点旺一团火,老百姓的苦乐就是咱的苦乐……”5月6日上午,广州流花湖公园,随着婉转动人的《信访工作者之歌—春天的使者》响起,广东省信访局、广州市信访局联合举办的“条例在心、信访为民”广场主题宣传暨《信访工作条例》宣传月活动正式拉开帷幕。广州市11个区采取多种形式同步举办《信访工作条例》主题宣传活动。
此次广场主题宣传活动,是广东省信访局联合广州市信访局部署开展的《信访工作条例》宣传月系列活动的开篇之作,是推动《信访工作条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“五进”的重要步骤之一。
活动通过宣传短片播放、宣传图片展览、宣传手册发放、活动启动仪式、现场咨询答疑“五大板块”内容,大力营造“学条例、知条例、用条例”的浓厚氛围,积极引导广大信访干部准确理解《信访工作条例》、提升政治站位、增强贯彻自觉,大力引导信访群众强化办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的观念。
记者了解到,目前,广东全省各级各部门正深入学习宣传贯彻《信访工作条例》,加大力度解决信访问题,提高信访事项办理质效,对群众反映的诉求,及时就地解决,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时,以学习宣传贯彻《信访工作条例》为契机,着力健全信访工作长效机制,积极推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护,促进全省信访工作高质量发展。
据悉,下一步,广州市将采取点面结合集中宣传、结合培训专题辅导、信访系统集中研讨、接访场所滚动宣传、网络平台广泛宣传、信访简报专栏宣传等多种方式,分层级、分步骤全力推动《信访工作条例》学习宣传贯彻走深走实,着力践行信访为民初心、打造人民满意信访。