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一站式服务!潮州市湘桥区群众信访诉求综合服务中心正式揭牌成立

发布时间:2021-09-07 10:32 来源:潮州市湘桥区信访局 【打印】

  9月1日上午,潮州市湘桥区群众信访诉求综合服务中心正式揭牌成立,群众有诉求,到窗口“下单点菜”,便有专业团队提供一站式服务。潮州市副市长、公安局局长周岳林,潮州市湘桥区委书记、区长曾俊喜共同为湘桥区群众信访诉求综合服务中心揭牌。潮州市湘桥区区委常委、常务副区长宋琳主持揭牌仪式。

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  潮州市湘桥区自2021年6月开始积极推进湘桥区群众信访诉求综合服务中心建设,进一步创新信访工作机制,完善社会治理体系,提升社会治理水平。

  信访诉求综合服务中心内设“一站式”大厅、综合指挥平台、联合调处平台和公共法律服务平台等,具备承担人民来访接待、信访诉求联合调处、公共法律服务等功能,整合矛盾纠纷调解力量,及时就地解决群众反映问题,提升全区矛盾纠纷调解工作效能,更好地回应群众诉求、减少群众访累、提高群众获得感和满意度,着力构建和谐社会。