8月7日至8日,省委社会工作部副部长、省信访局局长黄志坚率调研组到汕尾、惠州两市宣讲党的二十届三中全会精神,调研信访工作。
在汕尾,调研组前往汕尾市社会治理中心、海丰县群众信访诉求综合服务中心,现场调研汕尾市“民情地图”信息平台建设应用情况,了解各级各部门推进信访工作法治化、县镇两级“信访超市”、信访接待中心规范化建设等情况。在惠州,调研组前往大亚湾区实地调研“和美网格、四级联户”源头治理模式、实地查看了解整体搬迁村民生活现状和信访服务保障重大项目有关情况;前往惠城区某高速公路路段了解项目进展和群众诉求处理情况,并到该区群众诉求服务中心调研信访接待中心与综治中心融合工作开展情况,看望慰问基层信访干部,召开座谈会听取县区工作意见建议。
黄志坚对汕尾市和惠州市的信访工作给予充分肯定,指出两市市委、市政府高度重视信访工作,基层社会治理工作扎实有效,信访突出问题化解力度大,推进信访工作法治化成效明显,在信访工作与社会工作相互融合、攻坚化解信访突出问题等方面形成了很多创新经验和特色亮点,为保障经济社会高质量发展作出了积极贡献。
黄志坚要求两市各级信访部门要把学习贯彻党的二十届三中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,以更强的改革自觉、更主动的担当作为不断加强党建引领基层治理,扎实推进信访工作法治化,深入开展“春雨润民心、信访解民忧”主题活动,为推动全省信访工作高质量发展作出新的更大贡献。一要深入实施信访工作法治化强基工程,全面落实“五化”“四到位”要求,加强业务规范化抽查评查,确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进;二要紧盯“一升一降一减一优”的年度工作目标,强化信访问题源头治理,依法受理办理信访事项,注重群众诉求实体化解,全力争取考核优秀;三要压紧压实信访工作责任,健全各级党委政府定期研究信访工作机制,压实信访受理办理部门工作责任,履行好“三项建议”职责,推动领导干部接访下访、包案化解落到实处,切实提高信访事项办理质效;四要加强信访干部队伍建设,积极营造“比担当、比正气、比作为”的良好氛围,加大培训力度,提升能力水平,着力打造一支忠诚、干净、担当的信访干部队伍。