省政府副秘书长、省信访局局长许典辉到惠州市惠阳区开展“千名信访干部千镇行解民忧”深调研活动

　　为进一步推动“千名信访干部千镇行解民忧”活动，6月8日，省政府副秘书长、省信访局局长许典辉到惠州市惠阳区开展深调研。

　　许典辉实地考察了星河丹堤党群服务中心，现场了解社区管理、基层组织建设和矛盾纠纷化解情况，听取星河社区关于“社区党建+网格+信访”的工作情况汇报，对星河社区搭建“社区+物业+共建单位+志愿者+社团+法律顾问+一居一警”的“和美网格”联动治理做法给予充分的肯定。对如何进一步做好社区信访工作，许典辉强调：一要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，在当前较成熟的社区治理模式上，继续探索更多可复制、可推广的社区矛盾纠纷化解经验做法。二要加强社区工作人员培训，提高团队专业素质和能力水平，为社区高效处理群众诉求提供保障支撑。三要配齐配强社区资源力量，夯实基层基础，切实发挥好社区在基层社会治理中最小单元的作用。

　　在座谈交流中，许典辉听取了淡水街道信访工作情况和“千名信访干部千镇行解民忧”活动开展情况汇报，详细查看了淡水街道“三张清单”落实情况，认真细致地为惠阳区领导干部讲解了“三张清单”的核心要义、填报要求和注意事项。许典辉强调，开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动，是全省信访系统深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要举措，对做好信访工作意义重大。要聚焦“控增量、减存量、防变量”三张清单，建立健全矛盾纠纷排查预警、信访问题源头治理、积案类案化解攻坚、风险隐患预警处置等工作机制，高标准提升基础业务水平，推动问题实体化解，有效控制信访增量，提升信访事项一次性化解率和群众满意率，更好地维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

　　省第75批信访督查专员、省卫健委党组成员、副主任易学锋，省信访局副局长王清，省第13批信访督查专员助理、省卫健委职业健康处副处长林志雄，惠州市政府副秘书长、市信访局局长廖志华，惠阳区委书记翟伟锋、区委副书记谢庆伟等参加调研。