广州市信访局召开信访工作法治化专题学习研讨推进会

　　近日，广州市信访局组织召开信访工作法治化专题学习研讨推进会，传达学习中央最新推进信访工作法治化的部署要求，研究具体贯彻落实措施。局党组理论学习中心组成员、机关各处室主要负责同志和局管一级调研员参会，局党组成员和部分业务处室处长分别交流学习体会。市信访局主要领导领学并讲话。

　　会议强调，推进信访工作法治化，是今年信访工作的主线和重中之重。全市信访工作要紧紧扭住这个“牛鼻子”，从预防、受理、办理、监督追责、维护秩序等各个环节，从交办督办、职能部门、监督部门、违法行为依法处置等各个方面，从信访问题事前、事中、事后处置等全过程，深入实施“信访工作法治化强基工程”，全面推进“五个法治化”“四个到位”，确保“群众的每一项诉求都有人办理、依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标。

　　会议要求，全市信访系统要深入贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习、深入研究贯彻落实中央最新推进信访工作法治化文件明确17条要求的具体措施办法，按照中央文件要求建立健全4项制度、9项机制，在法治轨道上推动新时代信访工作高质量发展。要持续宣传、全面落实《信访工作条例》，继续推动各级各部门各单位以《条例》为遵循，运用法治思维和法治方式开展信访工作、化解信访矛盾、破解信访难题，切实发挥信访“晴雨表”作用，为服务和保障广州“十二个之进”“二次创业”作贡献。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持控增量、减存量、防变量三位一体，按照市委全会“大干12年，再造新广州”的战略指引，围绕“走前列、挑大梁、作贡献”的工作要求，继续在信访问题标本兼治上下功夫、动真招、见实效。要聚焦前端持续推进信访矛盾源头治理，推动各级各部门坚持科学民主依法决策、加强矛盾纠纷排查化解，抓细抓实信访矛盾属地源、领域源、决策源、监管源、司法执法过程源、信号源“六源治理”，切实从源头上预防和减少信访问题发生。要聚焦中端持续推进信访事项实质化解，进一步规范信访事项登记受理，规范信访为民接访接待标准，开展信访业务规范化建设评查，精准规范转送交办督办信访事项，推动职能部门切实履行处理职责、依法解决信访问题，不断提升初次信访事项一次性化解率，推进治理重复信访化解信访积案常态长效。要聚焦末端持续推进信访问题监督追责，认真履行提出信访工作改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”的职责，推动信访与纪检监察、巡视巡察、干部监督等双向贯通，以依法履职的作为、提准建议的实效，推进信访工作法治化往深处走、往实里落，奋力开创新时代广州信访工作新局面。