近日,珠海市委书记、省委横琴工委书记吕玉印到市人民来访接待大厅,现场接待来访群众,面对面倾听群众诉求,实打实解决群众困难。
在来访接待室,吕玉印认真倾听群众反映的问题和诉求,耐心细致地答疑解惑,分析问题症结,并与相关区、部门负责人一起研究解决方案和措施,明确责任主体和完成时限。吕玉印指出,要在“细微之处见真章”,从细节入手、从源头发力,认真对待群众的每一封来信、每一次来访、每一个诉求,依法依规及时妥善解决问题,切实把工作做到群众心坎上。
随后,吕玉印听取全市信访工作情况汇报,他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,用为民服务的实际行动践行初心使命。要健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,不断增强信访工作的科学性和有效性。要以更大决心、更有力措施做好信访突出问题化解工作,坚决维护群众合法权益,坚决维护社会和谐稳定,为党的二十大胜利召开营造良好环境。