潮州市信访局举办信访业务培训班

　　此次培训班主要任务是深入学习贯彻《信访工作条例》，同时围绕来访、来信、网上信访等基础业务开展专项辅导，并结合实例就信访事项化解进行了详细阐述，进一步提高我市初次信访事项办理的实效性、精准度、一次性化解率和群众满意率、参评率，减少重复信访，全面提升我市信访工作质效。

　　培训班强调，全市各部门要切实提高思想认识，进一步增强政治责任感、紧迫感，主动担当作为，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，认真学习领会，进一步提高贯彻执行《信访工作条例》的能力水平，千方百计为群众排忧解难，确保全市社会大局和谐稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　培训结束后，大家纷纷表示，本次信访业务培训深入浅出、生动详实，具有很强的操作性、实用性。今后工作中，将以这次培训为契机，全面贯彻《信访工作条例》，不断提升信访工作能力、规范信访基础业务质效，用心用情用力办好信访事项，解决好群众急难愁盼问题。