近日,珠海市委副书记、市长黄志豪到市信访局接待信访群众,调研信访工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神,坚持以人民为中心的发展思想,依法依规解决好群众合理诉求,切实维护好群众合法权益和社会公平正义,着力营造安全稳定和谐的社会环境。
接访中,黄志豪详细了解群众反映诉求情况,耐心细致地答疑解惑,研究提出解决方案和措施。他指出,信访工作是了解社情民意和为政得失的重要窗口、是考验政府智慧和社会治理能力水平的重要途径,各级政府部门要带着责任、饱含感情,依法依规、及时高效解决好群众反映的问题,推动新时代信访工作高质量发展,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
黄志豪指出,要进一步增强做好信访工作的责任感紧迫感,切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定,为珠海加快建设现代化国际化经济特区营造良好稳定的社会环境。要注重工作方法,传承发展新时代“枫桥经验”珠海版,进一步健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,切实提高矛盾化解的针对性、实效性。要聚焦重点难点,注重“法、理、情、利”相结合,大力推动重点领域信访问题化解攻坚,创新方式方法化解信访旧案积案。要明确工作导向,化解信访矛盾要做到标本兼治,始终坚持“不让违法违规者得利、不让钻空子者得逞、不让老实人吃亏”的原则,扎实推动信访工作提质增效。要严格落实责任,坚持党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的基本原则,加强统筹协调,形成齐抓共管的良好工作格局。