河源市信访局举办第二期全市信访业务培训班

　　为进一步提升全市信访干部业务水平和系统操作能力，全面提高信访业务办理质效，近日，河源市信访局在市委党校举办了第二期全市信访业务培训班。培训班邀请了省一体化信访信息系统项目工程技术人员前来授课。

　　此次培训内容涵盖了信访系统主要功能介绍及办理流程、初次信访事项台账填报流程及要求、以及满意度件相关业务、信访督办应用等业务知识。内容丰富、针对性强。培训结束后，学员们纷纷表示，省一体化系统信访信息系统项目工程师讲解深入浅出、通俗易懂，具有很强的操作性和实用性，进一步增强了信访业务水平和系统操作能力。

　　此前，为进一步提升培训工作的实效性，市信访局局长张春荣针对当前河源市信访基础业务存在的问题短板，并围绕打造智慧信访，提升河源市信访信息化水平与工程技术人员进行了深入交流探讨，共同确定培训内容。

　　市信访局副局长孙文锋作开班动员及培训总结讲话，各县区及市直有关单位信访业务骨干，市信访局领导班子、各科室负责同志及有关业务骨干80余人参加了培训。