为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，肇庆市信访局积极主动出击、全力谋划部署、狠抓工作落实，在疫情防控阻击战中紧紧依靠人民群众力量，坚持群策群力、群防群控，组织“四支队伍”，为全市打赢疫情防控阻击战提供了有力的信访力量支撑。

　　“接访员”坚守战位，主动作为定人心

　　疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控阻击战场上，市信访局是党委政府听民心的“顺风耳”、解矛盾的“协调员”、稳社情的“稳压器”。市人民来访接待大厅虽暂停接待来访群众，但接访工作不打烊、不走样。2月13日，贵州籍冉先生来电信访：其本人与妻子自驾从黔回肇打工，其担心自己无法承担隔离的费用，又无法回家，请求信访局调处。接电后，为彻底落实“内防扩散、外防输入”工作要求，市信访局“接访员”积极跟进，主动联络市、区疫情指挥部办公室，协调处理经费问题，最终妥善解决了难题，让信访人安心隔离，有效地消除了不稳定因素。

　　“先锋队”奋勇向前，模范表率作引领

　　及时动员全局广大党员干部积极响应中央、省、市的决策部署，踊跃投身到疫情防控一线，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，“从我做起，树立榜样”，在疫情防控一线奋勇向前、勇挑重担，迅速组建成立“肇庆市信访局西江党旗红党员突击队”，全力构筑起一道道严密防线。在街区防疫战场，局党员干部主动冲锋在前，与全市干部、公安干警严守交通要道和关键路口，设立疫情检测点，对往来车辆和人员严密排查、详细登记、逐人测量体温，严格管控辖区进出人员和车辆，全力以赴消除潜在传播风险。广大信访工作者默默化身防疫员坚守疫情防控最前沿，在另一个岗位上彰显“信”者仁心。

　　“主力军”冲锋陷阵，履职尽责显担当

　　社区工作是疫情防控一线的“第二战场”。疫情防控工作启动以来，市信访局全体干部下沉一线与端州区城中社区开展联防联控工作，下设5个小分队分布各街道开展防疫工作，设立局领导带头值守的疫情联防检测点2个。同时，走家串户下沉一线协助开展登记排查工作，落实不漏一人、不放一户。真正做到人人都是防疫员、个个都是战斗员，最困难的任务由党员去完成，最危险的地方由党员去值守，切实维护人民群众生命安全，让党徽在一线熠熠生辉，让党旗红遍整个战场。

　　“后勤部”全面协调，凝聚合力强保障

　　多难兴邦精诚志，同心同德显担当。抗疫关键阶段，市信访局克服防控物资短缺困难，多方协商筹措，2月8日在局党组书记于晓军同志带领下，为结对联防联控的城中社区送去慰问金和消毒酒精等疫情防控物资，缓解社区一线疫情防控工作的燃眉之急，并叮嘱他们做好疫情防控，注意自身安全，保证身体健康。局全体工作人员将全力服从社区防控工作任务安排，与社区共担使命、共渡难关、共抗疫情。共同构筑起人民群众疫情防控的“生命线”。